常见问题

2020-02-22  来自: 助力 浏览次数:105

▶400电话多少钱呀?
   400电话如果您不需要其他的附加功能,只需要预存话费就可以,号码越好,需要预存的话费越多,几百到几万具体的根据企业本身情况自行选择套餐就可以;


400电话怎么办理的?
办理400电话需要提供贵公司的营业执照副本复印件或扫描件、法人或经办人身份证正反面复印件或扫描件、签署运营商出具的正规合同和受理单(需盖公章),预存话费,资料审核通过即可启用了;【可网上办理】


多久能安装完成,可以使用?
400电话是一个虚拟的通讯方案,是绑定现有通讯设备(您的座机、手机、小灵通)进行通话,不需要安装设备;申请资料审核通过就可以使用,1-3个工作日,快的一个小时;


我办了一年的套餐,没到一年话费就花完了怎么办?在续费时间怎么算?
按照之前的套餐续费或者调整套餐续费;从续费的时间点向后延长一年的使用时间;


话费很快就花没了?可以更改套餐么 ?
可以,多预存话费更改套餐;


400电话会不会在不知情的状况下停机?续费怎么办理?费用会不会涨呀?
400电话启用后,我们会有客服随时关注您的使用情况,帮助您解决使用过程中遇到的问题,在您的400预存话费少于100元,或者到期前半个月到一个月时,客服会通过您的联系方式通知到您;确认继续使用,会有专员上门为您办理续费事项;费用按照您办理时的费用收取。


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全国服务热线:4006-024-360  联系地址:辽宁省沈阳市和平区十一纬路51号

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