智能来电分配

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关键词: 400电话功能   400电话办理        

摘要

(1)按绑定顺序接听
(2)依次顺序接听
(3)随机接听

产品介绍

20部电话可按照以下方案接听:
(1)按绑定顺序接听
绑定顺序在前面的接听电话的数量多,可以保证好的客服人员,每次优先接听来电。
(2)依次顺序接听
可以保证所有客服人员接听的来电数量相当,做到业绩评比时的公正。
(3)随机接听
客户选择此接听方案的较少

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